Jump to content

Bikeshop


Gråstein

Recommended Posts

Må bare få skryte litt av Bikeshop som har vært sinnsykt hjelpsomme med å fikse en bestilling for meg som er utvandrer! Opplever som oftest god service både fra nettbutikker i Norge og Tyskland, men dette var så bra at jeg gir dem en liten kickstart på en tråd for evt andre ting som omhandler dem 🙂

  • Like 9
Link to comment
Share on other sites

Det hadde vært fint om en kunne sortere på popularitet/bestselgende hos Bikeshop.

Utover at de tidvis kan være sene med å svare på spørsmål, har jeg lite å klage på hos Bikeshop. Responstiden er vel straffen for å være Norges mest populære sykkelbutikk på nett.

Kaffe- og teansvarlig

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Har handlet hos Bikeshop i årevis, og stort sett vært fornøyd. Men et litt merkelig fenomen: 18. januar i år la jeg inn en ordre. Hentet den (i sjokk) på butikken her dagen etterpå, og tenkte at endelig har de fått reima på hjulet.

Til sammenlikning la jeg inn en bestilling nå på søndag, og pr i kveld er den fortsatt ikke plukket opp av Posten. Fikk bekreftelsesmail om at den var på vei i går, men i OCD-appen har den fortsatt status "vi oppdaterer deg så snart vi har mottatt pakken".

Er det noen spesielle dager man bør legge inn bestillinger? NB: Massivt i-landsproblem, men siden jeg knuste giret mitt på søndag vil jeg jo seff ha nytt i går. Selv om det kom en halvmeter snø i natt.

Edited by Knutspeed
Link to comment
Share on other sites

Det kan jo være så enkelt at Bikeshop ikke sender pakker daglig/Posten ikke henter daglig på Bikeshop eller hvordan det fungerer i praksis. Noen ganger går ting bare tregt også, kanskje mer trykk nå før alle skal til varmere strøk og sykle i vinterferien?

Link to comment
Share on other sites

38 minutes ago, LochNess said:

Det kan jo være så enkelt at Bikeshop ikke sender pakker daglig/Posten ikke henter daglig på Bikeshop eller hvordan det fungerer i praksis. Noen ganger går ting bare tregt også, kanskje mer trykk nå før alle skal til varmere strøk og sykle i vinterferien?

Godt mulig, men da må de slutte å sende mail om at pakken er på vei. Det er to dager siden jeg fikk mailen, og pakka ligger fortsatt hos Bikeshop.

Link to comment
Share on other sites

Knutspeed skrev (30 minutter siden):

Godt mulig, men da må de slutte å sende mail om at pakken er på vei. Det er to dager siden jeg fikk mailen, og pakka ligger fortsatt hos Bikeshop.

Det virker som om det er ganske fast opplegg fra mange nettbutikker at de oppdaterer status som "sendt" i det øyeblikket de selv er ferdige med sin håndtering, dvs. pakket og lagt til sending uavhengig av når den faktisk blir plukket opp av transportør og da dukker den også opp med den statusen "melding om pakke er mottatt el."  i sporingsappen til Posten. Opplevde akkurat det samme med Bike24.com (DHL) nylig og også hos Sykkelkomponenter har jeg opplevd dette. 

Så det at den har den statusen "melding om pakke" i en dag eller tre skyldes det Bikeshop, eller skyldes det transportør?   

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...